Telekomunikacja Polska SA oferuje seniorom, niepełnosprawnym i osobom o niskich dochodach opcję "Plan socjalny tp" przewidującą ulgi, zniżki i rabaty. Netia i Tele2 nie posiadają takiej oferty. Proponują za to najniższe plany taryfowe.

Połączenie w "Planie socjalnym tp" jest rozliczane jednostką taryfikacyjną, która naliczana jest co trzy minuty.Jej koszt to 0,71 zł - od godz. 8.00 do godz. 22.00. Po godz. 22.00, za taką samą stawkę można rozmawiać przez sześć minut. W ramach tego planu można skorzystać z innych usług, jak: "socjalne jednostki tp", "rozmowy z rabatem" czy "internet z rabatem". Plan "60 minut za darmo" skierowany jest z kolei do osób niepełnosprawnych. Należy pamiętać, że w planie tym można wybrać tylko jedną spośród proponowanych ofert. W planie socjalnym abonament telefoniczny wynosi 28 złotych brutto. Korzystanie z planów zakłada wiele zniżek i rabatów. Decydując się na wybór "socjalne jednostki tp", klient otrzyma 15 bezpłatnych jednostek każdego miesiąca, wybierając "rozmowy z rabatem" - klient otrzyma 60-proc. zniżkę na 25 połączeń lokalnych lub 30-proc. rabat na 10 połączeń międzystrefowych, czy tańszych o 60 proc. 10 połączeń do sieci komórkowych. Niepełnosprawni, korzystając z proponowanego im planu, otrzymują 50-procentową zniżkę przy podłączeniu linii telefonicznej oraz taki sam rabat za abonament. Ulgi przyznawane są na podstawie oświadczenia o stopniu niepełnosprawności. Są one przyznane osobom ze znacznym stopniem niepełnosprawności w związku z chorobą wzroku, a także znacznym lub umiarkowanym zaburzeniem mowy, głosu i słuchu. Od stycznia 2003 została natomiast zniesiona ulga dla kombatantów i innych uprawnionych, wymienionych w ustawie.  Została ona zastąpiona dodatkiem kompensacyjnym, wypłacanym przez organ emerytalno-rentowy.
Śladem ulg przyznawanych przez TP SA dla seniorów i osób niepełnosprawnych nie podążają operatorzy Netii i Tele2. Proponują za to najniższe plany taryfowe. Taryfa spokojna Netii zakłada 70 gr brutto za trzy minuty rozmowy lokalnej do godz. 22.00., a w późniejszych porach -  za sześć minut. Abonament w tej taryfie to 23 zł 18 gr brutto. Z kolei w Tele2 tańszy abonament kosztuje miesięcznie 38 złotych brutto. Za trzy minuty rozmowy do godz. 22.00 lub za sześć minut po tej godzinie trzeba zapłacić 29 groszy brutto.